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警惕企业中的五种虚假执行力之强调独特的客户价值
发布日期:2013-06-19 阅读数:958 来源:互联网 由金功呈网站建设公司整理 【关闭】



第五个虚假执行力,体现在很多公司强调的执行中,没有强调独特的客户价值,执行远离了核心竞争能力的打造。

大家要明白:为什么真正有效的执行不是做多而是做少?德鲁克在《卓有成效的管理》中讲得很清楚:要想真正有效,一段时间只做一件事,要做到这一点,就要放弃不值得做的事。

这就是说,执行力的本质并不是木桶理论,去补短板,执行力是长木桶理论,要扬长避短。

在木桶理论下,由于找不到方向,于是到处补短,仿佛执行力就是勤奋、加班,就是玩命地工作。这是虚假执行力盲目执行的表现,同时也是对执行力最大的误解!

所谓执行,就是创造公司和客户想要的结果。问题是,结果有很多,你想做出什么结果?公司的事很多,员工的精力也有限,我们到底要做哪些事?

执行力的本质是做投资回报率最大的事,而最大投资回报率是由客户决定的,讲讲我自己的故事吧。大学四年,我非常清楚地知道,哪些课对我的未来非常有价值,哪些课其实可学可不学。我花了最大的精力学两门课,一门是数学,一门是英语。数学是一切东西的基础,必须通过数学来训练自己的逻辑能力。英语是我了解外部世界的窗口。

而非常空泛的课我基本不上,非常具体的操作性的课我也不上,未来要不要干这些事都不知道,现在玩命去学那些很专业的课干吗?所以,我与很多人相反,他们都强调专业课,而我强调基础课!我放弃了很多课,但我把数学和英语学得非常好。

我们班还有另一类人,他们每门课都学得特别好,拿到了奖学金。我从来没拿到过奖学金。但是现在来看,哪类人更有执行力?

我觉得我有执行力,他们没有执行力,因为像我这样学习的更适应社会。我们在大学时,所谓的计算机课是BASIC语言,我就不上,现在大家都知道,那东东可能已经成古董了!

如果凡事都要做好,就是让大家都去拿奖学金,都去做三好学生,这个执行力就太难了!这就是打造执行力很痛苦,不容易做到的原因。

如果打扫卫生不外包,绿化也不外包,员工要把所有工作上的事都做了,上完班之后还要打扫卫生,有哪件事能做到真正的高水平?员工执行力就超强了?

所以,执行力有个非常重要的前提:领导者要把最核心的客户价值(也叫独特客户价值)定义出来,作为员工的奋斗目标!

而聚焦的做法,理论上,称之为核心竞争力理论。核心竞争力强调的是发挥长处,而不是修补短板。

真正的执行力,强调的是“斜木桶理论”。执行力并不要求像木桶理论那样,每块木板都一样齐。真正的执行力,要求的是,我们的优势在什么地方,就应该把那块板加长,然后将木桶倾斜起来装水,这样不是一样可以装得了很多水吗?

换句话说,缺的东西怎么弥补?外包就行了,让别人去做。

耐克把运动产品的设计能力发挥到极致:美国人工成本高,就把生产外包给亚洲。扬长不补短,所以优秀!

想要核心竞争能力?就要懂得一点:取长补短、全面发展,只会造就平庸。请记住一句话:“均好”与“平庸”往往是同义词。


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