据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，德州武城的陈女士购买了武城尚品公寓的商品房，自签了合同之后就盼着早点住上新房，但真到了交房的时候，陈女士却拒绝收房，这究竟是怎么回事呢？

陈女士说手上有一份德州武城尚品公寓当初的宣传材料，正是看到这上面有绿化、有立体车库才决定买这里的房子。

不过，在5月1日交房的时候，陈女士才发现，这里的场景并不是宣传材料上描述的那样。因此，她和其它业主拒绝收房。按照当时合同的约定，陈女士所购买的住房应该有“可视对讲楼宇系统”,但实际却并没有。另外，合同上说明的“双层中空铝合金窗”也被换成了塑钢材质的窗户。

按照业主的说法，当初他们在签订购房合同前，售楼人员说，公寓前带喷泉的这片空地也是尚品公寓小区的一部分，他们可以使用，但现在，他们发现这片空地的产权是另外一家单位，他们能使用的仅是栅栏内的这一小片院落。

事情是不是像业主所说的这样呢？武城尚品公寓两个售楼处大门紧锁找不到工作人员，随后，记者经多方联系，才找到一位开发商的负责人葛先生。葛先生说，他们当初并没有承诺提供免费车位，只是说可以协调建设，但没有业主报名，因此车库的事情也就不了了之。

武城尚品公寓的业主说，这栋楼里90多户业主分享这300多平米的院子，如果每家有几辆自行车，院子里都放不开，高层小区容积率如果超过5,就会严重影响业主的生活舒适度。而尚品公寓的容积率明显超过这个数字。

那么，陈女士等业主们合同上约定好的可视对讲系统和铝合金窗户，为什么被开发商更换了呢？葛庆峰表示确实是他们的失误，给业主造成的损失，他们会承担。




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