近日,有网友投诉:所在居民小区宽带业务被垄断,业主不能自主选择电信运营商,换句话说“不用指定的宽带,就没网可用”。据了解,国家工信部、住建部等部门明确规定,住宅建设单位、物业服务企业不得与任何企业签订垄断性协议,不得限制各电信运营企业平等接入和使用。
        就电信运营商而言,凭借缴纳“进场费”占得“独家布线,一家独大”的优势是不可取的,这种行为扰乱了正常的市场竞争秩序。与此同时,尝到“甜头”的电信运营商会通过此种方式来争抢更多的小区,不利于宽带“潜规则”现象的打破。而对于消费者,宽带垄断让他们失去了自由选择使用何种宽带的权利。开发商或物业公司只与一家运营商签订排他性协议,使得消费者别无选择,只能被动接受。
        这样看来,维护消费者合法权益,给宽带垄断这样“强迫式”的消费方式“松绑”已经迫在眉睫。那么,如何让小区宽带业务不再遭到垄断?
        作为电信运营商,先进入小区的运营商需要自觉协调开发商和物业,开放通信设施,为后进入的电信运营商提供便利,各公司之间实现互利共赢,共同发展。同时,电信运营商应当通过良好的服务和实惠的价格来赢得更多业主。
        作为开发商,则应当给予电信运营商公平竞争的机会,根据电信运营商提供的服务质量、消费者的口碑以及开发地区的实际通信条件选择适宜的运营商,而不是采取“一刀切”的方式,以“进场费”作为主要选择标准。
        作为物业公司,应当明确自身定位。物业公司需要为业主提供良好服务,并没有指定业主使用何种宽带的权利。
        作为监管部门,应当对那些与开发商或者物业签订垄断性协议的电信运营商进行查处,积极履行监管职责,维护市场秩序的正常运行。
        作为新时代的消费者,应积极提高法律常识,遭遇类似事件时,主动维权,通过业主委员会与物业公司进行谈判,或采取向相关部门投诉等方式维护自己的权益。(尹茜杨威)
        【网友辣评】
        网友“天使到大漠”:宽带业务被垄断以后,不仅损害了业主的自由选择权,也算害了其他电信运营商的公平竞争权。
        网友“红色樱桃zuzu”:各个企业都想进入小区,但是很多时候进不去。希望相关部门找出原因并尽快解决。
        网友“li娜娜lee”:宽带是现在很多家庭的“必需品”,因此相关部门应加强监管,打破垄断,保障住户的自由选择权。

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