网络5年执着小伙成百姓“代言人” 　

5年来，因为坚持，他反映的诸多事件得到焦作市委书记的批复特办；

5年来，凭借爱心，他帮助数十个家庭渡过难关；

他曾被焦作市住建局聘为特邀监督员；被老百姓誉为“网络问政专家”和“爱心兵哥”；

他的网名“焦作退伍兵”叫响整个山阳大地。

他是焦作小伙儿——冯欢，一个普普通通的网民，一个热心肠的80后。 　　　

他是位普普通通的网民，5年来，他坚持写《民生日记》，反映的诸多有关民生问题得到焦作市委书记的批复特办；他是个热心肠的80后，5年来，凭着自己的爱心，他利用网络扶贫济弱，帮助数十个家庭渡过难关。

他是一名退伍军人，是个执着的小伙，他曾被焦作市住建局聘为特邀监督员，被老百姓誉为“网络问政专家”和“爱心兵哥”；热心社会公益和坚持网络问政的他也得到政府相关部门的肯定，现在，在网络界颇有名气的他被天涯社区、大河网、焦作信息港山阳论坛竞相聘为版主，他的网名“焦作退伍兵”也叫响了整个山阳大地。他便是焦作小伙儿冯欢。日前，由他坚持2年呼吁建立的“交通事故救助金”获得了焦作市政府的批准设立。近日，东方今报记者走近冯欢，听听他与网络的故事。 记者杨继盈/文图

【建言献计】

两年坚持“交通事故救助金”获批

初见“焦作退伍兵”冯欢，觉得他是个腼腆的小伙子，话语不多，为人谦虚而低调。但提起为何会提出呼吁市政府成立“交通事故救助金”时，他的话匣子一下子打开了。“是发生在身边的几起交通事故让我再也坐不住了,这几起交通事故受害人虽不同，但相同的是，司机逃逸，事故家庭生活贫困。这个时候，谁能来帮帮他们？有没有这样一个部门、这样一笔资金，能救助这样的家庭，从而减轻他们的负担？”冯欢在网上搜索“焦作交通事故救助金”，却没有找到任何结果。 按捺不住想帮帮这些事故家庭的想法，他在网上发表了名为《焦作退伍兵呼吁焦作市政府成立“交通事故救助金”》 的帖子，帖子中他不但写出了发出呼吁的原因，还收集列举了省内其他地市关于“交通事故救助基金”的相关政策及做法。两年来，他只要有空，就会顶帖或者更新相关信息。

功夫不负有心人，今年1月26日实施的《焦作市汽车号牌号码公开竞价发放细则》中规定，首批50个吉祥牌照拍卖后，所得款项用于道路交通事故社会救助基金等支出。两年的坚持，画上了圆满的句号。

【网络问政】

20余件反映问题引市领导关注

除了上述事件外，回忆当初进行网络问政时的点滴，冯欢说，这纯属偶然。他曾在南京参军两年，2002年底退伍后，又外出到南方打工近6年，直到2009年才回到焦作工作。因为年轻，爱摸索，他回到家乡后便在网上注册了“焦作退伍兵”的网名，闲暇时在网络论坛上游逛。2010年夏天，他乘坐7路公交车回马村老家，在车辆行至解放路与文昌路交叉口路段时，道路变得坑坑洼洼，把一整车人都颠得叫苦不迭，大家纷纷指责这段路。当时他就提前下车，步行了近30分钟，用手机拍下这段道路真实的状况。此后，他打电话到马村区政府、焦作市建委等反映情况，但都没有回音。直接反映给相关部门这条路走不通，“退伍兵”想到了网络。随后，他将这段路的视频和照片传到了网上，并坚持不懈地顶帖、更新。

2012年，原焦作市委书记路国贤到该路段视察，看到道路确实如退伍兵反映的“沟沟壑壑”、“破损不堪”，便现场批复相关部门修复该路段。道路很快得以修复，“马村道路事件”前后历时一年多。

此外，经他关注发表的“人民大道东段，新焦作大学至马村文昌路段，路灯安装8年不亮”、“人民大道、文昌路段没有红绿灯”等帖子，都引起了焦作相关领导的重视和批示，问题也很快得到解决。5年间，他所关注并反映了关于民生的问题20余件，许多问题得到了时任市委书记的关注和亲自过问。

【热心公益】

爱心呼吁帮助数十个家庭渡过难关

在进行网络问政的同时，退伍兵也十分热心社会公益。他像一个传播爱心的使者，把爱心网友聚集起来，给那些需要帮助的人送去温暖。2011年12 月，焦作武陟菜农大葱滞销的消息引起了他的注意。他迅速在网上发帖，呼吁媒体和热心市民帮菜农度过寒冬。经过网络、媒体、热心网友和爱心团队的关注和宣传，滞销蔬菜不仅引起了政府相关部门的高度重视，原焦作市委书记路国贤也做出重要批示……最终彻底破解了蔬菜滞销难题。

除此之外，得知温县女孩小王倩出现肠梗却无钱医治时，冯欢发帖呼吁，后经媒体报道，多方捐赠的善款帮助女孩顺利手术恢复了健康；武陟杨雯璟患怪病无钱医治,他发帖呼吁后,小女孩儿不仅得到很多好心人捐赠的钱物，还得到了武陟县委书记常鸿和县长闫小杏的探望和慰问；温县三小姐妹、怪病女孩邢珍珍和白血病女孩张婷婷等，都曾得到过退伍兵的帮助。5年来，他凭借自己的爱心，呼吁救助多个困难群体、了数十个家庭渡过难关。

记者：你坚持做公益或者网络问政等，你周围的人包括网友们有没有质疑的？

冯欢：有，当然有。我发的帖子牵涉某些人利益的时候，会有马甲在网上骂我。

记者：面对那些质疑或非议，你一般怎么处理？

冯欢：我一般都不回应，或者让事实说话。有图有真相，大多数网友看到后，还是支持的声音多。并且我觉得，面对民生问题，我必须执拗、较真、坚持，我相信终有解决的一天。

记者：你帮助了那么多人，你怎么看待你所做的社会公益事业？

冯欢：我做社会公益都发自内心，是从心底里想帮他们渡过难关。我帮过的那些人都非常感谢我，但我只有一面锦旗，是我不让他们买，我不在乎这些虚的东西。通过我的呼吁，能传递焦作正能量，弘扬焦作正气，我就心满意足了。

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