客户王先生在银行办理业务，拿完号后前面排队还有10余人，看到自助机后很好奇，主动询问银行工作人员机器的用途，然后自助购买了彩票，没想到买的第一张彩票就中了50元，非常高兴，在工作人员的指导下下载了兑奖小助手，将中奖金额转入到自己在中国银行(601988,股吧)的账户里。王先生说，“购彩其实也花不了多少钱，最便宜的彩票才5元钱，中了高兴，没中也是奉献爱心，中国银行这项服务非常好，连排队都不觉得那么难熬了。”

　　据悉，这种新型的即开型彩票自助机是由北京市福利彩票发行中心借鉴国际先进技术成果，融入彩票业务和行业发展的先进管理理念，研制开发的新型彩票销售系统，目前主要用于福彩“刮刮乐”即开型彩票的销售。客户可以使用市政交通一卡通或者现金购买，方便快捷、随心所欲地选择自己喜欢的“刮刮乐”游戏彩种，轻松享受精彩的“刮彩”乐趣。而且兑奖非常方便，只需在手机上安装“兑奖小助手”这一软件，用手机轻轻一扫兑奖区，小额奖金即时兑现存入顾客的账户当中。自助购彩、自助兑奖，两种技术结合，真正让顾客“刮彩”省心，“兑奖”放心。北京市福利彩票发行中心还成立了24小时全天候的客户服务中心，作为面向市民、彩民的对外服务窗口，随时随刻接听客户热线，为客户解答疑问、处理投诉。

　　中国银行相关负责人说，长期以来，中国银行一直坚持“服务社会、奉献社会、回报社会”的责任理念，致力于和谐社会的建设，多年来在扶贫助困，支持教育、文化事业发展等方面做出了积极贡献。这次与北京福彩合作，丰富了客户在银行等待时的娱乐生活，提升了服务品质，是中国银行多元化经营的一种大胆尝试；更重要的是支持这项利国利民的公益事业，通过便捷的渠道，海纳社会的爱心，传递美好的愿望，履行企业应尽的社会责任。

　　下一步，该行还将在24小时自助银行布放即开票自助销售机，扩大自助机布放的覆盖面，并在自助设备上实现购买双色球、3D、七乐彩等多种福利彩票品种，增加兑奖服务，以便更好的服务客户，回报社会。

　　在银行排队时间长无聊怎么办？银行只能办理金融业务吗？银行多元化经营是不是可以更接地气一点？近日，在中国银行北京分行多个网点一种新型的福彩即开票自助销售机吸引了客户的注意。许多前来中行网点办理业务的客户都被它时尚新颖的外观造型、精彩好玩的彩票游戏所打动，纷纷驻足观看，参与购彩，许多周围的人也都跑过来亲身体验自助购彩的乐趣。

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