案例：报价模糊，无从查起

        西山汇景的刘先生，对采暖非常不了解，看不懂报价单，也未对报价单做详细咨询，便与采暖公司签订了合同。按照报价单上的总价，刘先生做的这套采暖系统共花费28816元。然而施工到一半，采暖公司却提出加钱的要求，原因是增加了一些新材料，是报价单中没有统计的。由于该公司提供的材料清单不够详细，刘先生无法查询新材料的预算情况，最终只好忍气吞声加了几千块钱将采暖做完。
 

         调查：报价单越详细越好

        记者查看了十余份消费者提供的报价单，并将其做了仔细对比。记者发现，光是页数上各公司就有很大的差距。有些公司的报价单，精确到做采暖时用到的每一个物件，并注明了产地、价格等。而有些公司的报价单却十分简单，区区几行字，没有具体的材料详单和预算。

        “对消费者而言，做采暖的报价单肯定是越详细越好。那些报价单不到一页的采暖公司要么是签完合同马上包工包料给游击队，不负责任何材料使用情况；要么是施工到一半，发现材料成本超支，再和客户谈加价，或者干脆偷工减料，消费者即使发现也苦于没有材料详单而无从查起。”采暖行业专家分析。

        在调查中，大部分消费者称看不懂报价单，只会关注总价和主件的价格。“许多不良商家正是利用消费者的这种心理，来制造‘低价’陷阱。”通过对比报价单，专家指出，有些采暖公司将消费者关注的、容易对比的产品价格放得很低，比如锅炉、散热器等，造成“低价”错觉；而在消费者看不懂的产品上，用“安装套件”、“安装组件”等笼统名词蒙混价格。
 

        支招：看报价要注重细节 
 
        尽管采暖工程报价单复杂、繁琐，但并不代表消费者辨识报价时就无章可循。专家提醒消费者，首先，看报价单的详细程度。标准的报价单是非常复杂的，正规采暖公司的报价单至少有两页以上，分一期材料和二期设备，所用物料均一一罗列，并逐个标明产品品牌与价格。这样做，一是能保证工程质量与效率，采暖公司可根据清单清点材料出库；二是能保证消费者根据清单对材料验收，明明白白消费。

        其次，不应光比总价。应该按“四步骤”进行比较：比项目，比管路设计和自控设计，比热负荷配置和技术参数，比设备和配件，逐项比较才能买到货真价实的产品和系统。同时，应更多注重产品的使用寿命、设计寿命，以及设计方案的节能效果等，选择这些层面上具有优势的产品，从长远来看，将更省钱。

        第三，需要比较每平方米配置的热负荷参数，同时提防商家虚高产品的散热技术参数。

        最后，看报价单时，不可看到主件便宜就失去了警惕心，要谨防“看得懂的产品价格低，看不懂的产品价格则很高”的陷阱。

        业内人士提醒，只有有实力的公司才能拿到知名品牌的总代理，而且尽量争取到最低价格政策，没有实力的公司经过层层供货环节价格都会提30%-40%，所以给的低价往往都是虚假的，要么使用劣质产品，要么偷工减料。











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