腾讯网科技频道日前转载《IT时报》署名潘少颖的文章：《“可信网站”遭质疑：认证10年付费15000元》。文章直指认证实施方北龙中网(北京)科技有限责任公司，联手中国互联网络信息中心的网站可信认证更多属于商业行为。文章同时援引上海市信息学会会长黄晖的观点，“目前还没有哪个部门能真正认定可信网站”，“而且认证是要收费的，这更多的是一个商业操作行为，网站只是出钱买了一块牌子。”据悉，北龙中网(北京)科技有限责任公司由中国互联网络信息中心出资组建，而中国互联网络信息中心也并非政府官方机构，只是授权行使着国家IP分配、顶级域名注册与管理权利。
北龙中网的网站可信认证与否商业行为，我们姑且不论。但是网站可信认证甫一推出即受到包括京东商城、当当网、淘宝网等知名电子商务网站青睐，说明中国电子商务运营环境尚待完善，也说明市场有此可信认证需求。不仅是大中型电子商务网站，在开展互联网营销的时候，企业网站一样需要可信任。只是这种可信不是来自何方认证，而是更多的在于网站建设本身。我们尝试从域名注册、主机选购、网站备案、页面设计以及内容建设等五个方面，逐一阐述分析如何建设可信型网站。
一、域名可信
可信任的域名一定是符合大众心理预期的，这表现在两个方面：一是域名主体的选择，域名主体首先应该简短易记，着重点是让人容易记忆；其次，域名与企业或者所处的行业相关，可以是行业或者产品成为，更可以是企业字号或者商标名称。第二个是，域名的种类，也就是我们常说的域名的后缀一定要常见。数据显示，70%以上的人习惯、认可COM域名，所以国家顶级域名COM绝对是域名注册的第一选择。第三个很多企业容易忽视，就是域名的注册所有人尽可能的与域名指向的网站一致，个人所有或者不一致的域名解析指向，会大大降低网站的可信度。
二、设计可信
我们认为，成功的网站不仅是通过文字传递信息，更多时候需要专业的设计演绎价值。对于企业网站建设而言，90%以上的功能类似，无外乎介绍企业概况、展示公司产品等基础栏目与功能。但是不同的设计，给人感觉是不一样的，有此引发的结果也不尽相同。主客观因素相同的情况下，更专业精致的设计，自然会有效提升网站可信程度与流量转化率。专业的网站设计其实不难，有效把握以下三点即刻：一是设计有效体现行业特色，二是设计有效传达企业价值，三是设计苛求品质且精细大气。
三、内容可信
网站设计很重要，专业的内容也必不可少。无论对于搜索引擎还是终端用户，有价值有质量的内容都不可或缺。可信型企业网站建设内容首先要与网站主题相关，比如专注网站建设的公司，其网站上的内容，一定多是围绕着建站而来。与主体或不相关或者关联不大的内容，不仅难以取信用户，搜索引擎也不会喜欢。不仅是与主题相关，内容的可信任还有内容的本身质量，即网站内容丰富不能目的性太强。内容丰富需要数量更需要质量，缺失质量内容再丰富也是枉然，不仅不能增加网站可信度，更有甚者会适得其反。
四、备案可信
一场声势浩大的互联网监管整风，让很多站在倍感无奈，甚至有些怨声载道了。的确，网站备案以及域名白名单制度存在很多缺失人性化的考虑，其中的伤与痛只有站长可以体会。但是，备案也并非只有弊端，日益严格的实名制政策，也确实提高了互联网接入的可溯源与真实性。也许，备案对网站运营没有多少实际作用，但是最起码实名制备案政策已经慢慢被认可和接受，而且备案信息也是可以公开查询的。对于中小企业而言，作为网站建设的举办者与法人主体，与否备案或者备案信息是否真实，自然相关着网站的可信程度。
五、运行可信
很难想象，一个网站故障频发如何取得用户信任；也很难想象，一个网站饱受攻击页面经常被篡改的面目全非，如何赢取用户青睐。所以，对于中小企业而言，网站安全稳定的运行时建设可信型网站的最为关键、最为重要的一步。网站能否安全稳定运行，主要取决于三个方面：一是网站程序的合理安全与否，专业的程序开发自然可以提升网站的安全性；二是网站服务器是否安全稳定，是否有相应的技术支持与运行安全防范策略，没有绝对的安全，但要有因应的措施；三是域名DNS解析服务，这个历来都是安全防范最为薄弱的地方，而且几乎每年都有大量的网站域名因DNS不稳定或遭受攻击无奈中断访问。
越来越多的企业关注互联网，关注互联网营销，这种现象表现在越来越多的企业纷纷上马企业网站，上马电子商务网站；也表现在搜索推广与搜索引擎优化竞争力度越来越大，企业投入已经似乎有些不计成本。但是对于企业而言，无论采取哪种营销方式，只要相关互联网，企业网站建设都不可绕过。而且网站建设不仅要满足宣传的需要，更要符合网络营销的要求。同时，作为企业互联网赢销第一步，可信型网站建设不可或缺。(文/岳志轩)
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