每年春季都是家庭装修的旺季，商家纷纷推出促销活动，而近期工商部门也开展了关于建材装饰行业的专项整治。记者从市工商局专业分局了解到，整治期间，消费者关于“装修套餐”、建材材料缩水等方面的投诉较多，市民在选择装修公司时要注意一些细节问题。

“装修套餐”注意额外收费

记者了解到，如今很多装修公司都推出了“装修套餐”服务——按照消费者家庭的面积，装修公司推出了3万元到10万元不等的整体服务。

“现在小型装修公司很多，个别低价位的‘装修套餐’很吸引人，但其中存在陷阱。”据工商人员介绍，家在新华街附近居住的赵先生近期投诉称，他花5万元选择了一家装修公司的“装修套餐”，按面积算下来虽然很省钱，但等完工后，装修公司说由于工期提前、垃圾清理过多等原因，要求加收额外的服务费。

“个别商家在宣传时只介绍优势，不提额外收费项目等。”工商人员提醒，消费者在选择“装修套餐”时一定要了解“套餐”的详细内容，问清何种服务不包括在“套餐”内，更不能抱着商家没提及就是不收费的想法，感觉自己沾光而故意不说。

此外，选择“装修套餐”时签订合同特别重要，消费者要对付款方式、违约责任、售后服务等条款作出详细、规范的规定。尤其要注意的是，不能单听商家口头承诺，对所需材料的产品型号、价位、数量等要在合同中标清楚。

最后验收千万不能马虎

把装修任务交给装修公司，一些消费者在付了定金后便觉得高枕无忧了。殊不知，这时装修工作才刚刚起步，接下来也不能大意。

据工商人员介绍，近期调解的一例纠纷就具有这样的典型性。虽然事前买好了板材，但消费者林女士发现，制作鞋柜的板材和其他地方的不同，经过调查才发现，装修工人居然把别处装修剩下的板材拿来以次充好。

此外，还有一些消费者简单验收后便将装修款付给装修公司，等事后出现质量问题时，才发现装修公司事前根本没有提及保修年限和相关事宜等，这就使消费者的合法权益受到了侵害。

工商人员提醒：装修期间，消费者要经常去施工现场看看，注意材料是否和提前约定的品牌一致，还要查看材料包装上有无厂家、厂址等信息。验收时，消费者要注意细节方面是否与合同约定的相符，尤其是卫生间是否渗水等要提前检查。
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