前不久，家电失火把胡先生刚入住不久的新家烧得一塌糊涂。当他想起自己购买的家财险时，却因拿不出相应的发票，索赔遇到了麻烦。胡先生十分后悔：真不该为省那几个钱，而不开发票！

采访发现，对于砍价愿望强烈的消费者，商家往往让消费者做要发票还是要优惠的选择题，不少人像胡先生这样选择了几个点的优惠，而最终放弃了发票。

曾经的骄傲成苦恼

“在这件事出现之前，我还向不少装修的朋友推荐这样的省钱诀窍。”胡先生说，没想到，这样做带来了无尽的烦恼。

胡先生说，2011年10月，他家的新房交工，他开始了忙碌的建材家居用品的采购工作。为了装出一套环保、健康的新房，他选择了商都路一家据称是中高端定位的大型家居卖场。他首先采购的是木地板，选购的是某知名品牌的实木地板，当然价格也高——每平方米198元，他和妻子费了很大的劲，砍到了168元。再往下砍价时，营销人员表示，价格实在不能再低了。

“正当我们感到再砍价无望时，促销人员来了个‘但是’。”胡先生说，促销人员偷偷地告诉他们，如果不到商场开发票的话，可以把商场提取的5个点让利给他们。他们一算，这5个点可以让他们意外省去1000多元，而且他们又不报销，就爽快地答应了。在此后的涂料、木门、吊顶、床、餐桌、沙发等采购中，他都是狠狠地杀价，有的促销人员会在价格降到不能再降时提醒他们不开发票可以优惠，他们主动提出不要发票要优惠，并且在优惠的点数上跟销售人员讨价还价，最高的一个竟争取到了15个点的优惠。整套房屋装修下来，再加上买家具，不要发票省下了1.5万元左右。于是，他碰到要装修的朋友，常常把这一经验告诉他们。

胡先生说，没想到，今年9月份，独自一人在家的母亲，把电水壶烧上后走出了家门，引发了一场火灾，家里被烧得一塌糊涂。所幸的是，他购买了家财险，80万元的保额，重新装修绰绰有余。当保险公司前来查勘损失时，索要发票，而他只有商户开具的小票，且大多数连个章都没有。保险公司表示，小票不能作为定损的依据。他找到商户要求补发票，多数商户表示，只能按当前的日期开，补老日期的话商场要追究责任……

不少商户出选择题

调查发现，目前，针对砍价愿望强烈的顾客，不少商户会主动出要发票还是要优惠的选择题。

在嵩山路一家大型家居卖场，某知名沙发品牌正在搞优惠促销，其中一套布艺沙发据称是厂价直供商品——一单一双加贵妃榻，售价仅2658元。一些顾客当场慷慨解囊，一些顾客试图讲价。记者假扮顾客，表现出了再砍一下价格的强烈愿望。

促销人员把记者拉到一边，悄悄地说，商场要求每个品牌都要拿出一款商品以出厂价销售，本来就不赚钱，但商场还要每售出一件商品提成5个点。与其把这5个点交给商场，还不如让利给顾客。但是，由于没有经过商场，也就开不成发票了。

“说实在的，你是自己买来用的，又没人给你报销，要发票能有多大意义？”见记者听说没有发票露出犹豫之色，促销人员表示，他们是大品牌，不说进商场的费用，单装修就花了好几万，不是那种干一天两天就走的，是固定的摊位，即使不开发票，有质量问题可以随时来随时解决。

记者提出，不要发票优惠5个点有点少，能不能再优惠5个点。促销人员表示，这已经是例外了，他只有这么大的权限。

一位正在招呼顾客的品牌负责人模样的男子走来，问了情况后，批评起来促销人员：“给你说多少遍了，商场不让搞不开发票让利。咱们是大品牌，能像小品牌那样吗？再这样做，开除你！”

促销人员请求记者，千万不要把这事说出去，不然，他的饭碗就保不住了。在得到承诺后，这位促销人员才离去。

暗访发现，对于砍价愿望强烈的客户，多数品牌都会出道选择题：要发票，还是要优惠？

一位不愿透露姓名的销售人员说，由于商场查得紧，所以，各品牌都会想方设法不让出选择题的事传出去，选择放弃发票的，得了实惠不会说；对于那些难缠的、没有成交的顾客，商家会给一些小礼品让其“保密”。

多数顾客选优惠

采访发现，面对商家出的选择题，有相当一部分消费者选择了放弃发票。

在北环一家大型家居卖场，记者随机调查了十名消费者，只有两位放弃优惠选择发票。其中，6名消费者明确表示，他们习惯跟商户杀价，杀到不能再杀时，约有一半的商户主动提出让他们选择要发票，还是要几个点的优惠。作为消费者，当然是花钱越少越好，只要商家让利的力度大，发票不要也中。

“你看，我几乎把所有的家具都定下了、交了款，但只开了这一张发票。”市民李先生说，他买的家具是自家用的，现在都讲究环保，购买时选大品牌、看检测报告，基本就可以放心了。自己掏腰包，当然是花钱越少越好。他发现卖家不要发票可以优惠的秘密后，就可着劲跟卖家砍价，砍到不能再砍时，对方要是还不提这个茬，就主动提出不要发票让再优惠几个点。结果，只有一家没有同意，但确实是相中了人家的产品，价格也砍得差不多了，就买了下来。

家居类商品多是先付款、后送货，不开发票，消费者如何跟厂家完成货物交接呢？

李先生一一历数手中的凭证：

这一张名片是地板商户的，正面是门店的电话、送货电话、监督热线，背面填写着商品的型号、已付的定金；那一张提货单是吊顶商家开的，上面写着货号、送货地址……

李先生说，这些都是提货凭证，商家送货后要收回，对于售后服务问题，商家发的有质保卡。

记者看到，所谓的质保卡多是名片大小，上面留的是品牌的电话，有的连个章都没有。

对此，选择优惠的消费者多表示，大商场里的大品牌，没有问题。

不开发票后患多

部分坚持开发票的消费者和业界人士认为，不论报销与否，开发票确实很重要。

“发票有多重要，当商户消失时，你就知道了。”市民许先生说，他购买商品也喜欢砍价，最大程度挤出商品的水分，但不管商户给出的不要发票的优惠有多高，他都坚持要发票。前年，他在郑汴路一家大型家居购买整体浴房，在砍价时，商户也让他在8个点的优惠和发票之间做选择，但他放弃了优惠。事实证明，他这一做法是多么英明。在购买一年后，整体浴房开始出现门推拉不灵的情况，他打用户手册上的电话，发现已停机。他来到商场，客服人员表示，这个品牌在半年前已退出郑州市场，商场也无能为力。他投诉到工商部门，工商部门依照“谁销售谁负责”的三包原则，责令商场承担了维修责任。“要是没有发票，问题就不能这样顺利得到解决”！

“选择不开发票是违法行为。”省城资深律师赵鸿说，购买商品不开发票这一行为属于刻意隐瞒真实销售金额的逃税行为，违反了《中华人民共和国发票管理办法》。按照我们国家的征税情况，商品的标签价格都是含税的。家居商户给出要发票还是选择优惠的选择题，就等于明确告知税费要由消费者自己承担，消费者选择放弃发票，等于协同商家从事违法行为。

部分卖场相关人士接受采访时表示，对于商户不开发票给优惠的行为，商场方面一直是严查的。不开发票，不仅影响了商场的合法权益，更重要的是，从消费者权益角度讲，发票不仅是“纳税”的凭证，还是维权的重要凭证。如果没有发票，商品出现问题时，消费者将出现维权困难：一是商户或者厂家倒闭无法取得联络时；二是商品作为财产投保，出现理赔的情形时。