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资讯出处:互联网 作者:佚名 http://www.1j1j.cn 一键一家装修网整理 发布时间:2012-10-21 21:30:42
高档的家具因为假冒油漆而“毁容”?这样的事情相信是每个业主都不愿看到的。油漆在家庭装修中充当着重要的角色,不仅美化家具也有一定的保护作用。但是保护变成“毁容”事情就大了。现涂料市场混乱,假冒现象严重,消费者如何在市场现状下把握好家庭油漆选择,小编为您细细解读。
事件回顾:高档家具遭假冒油漆“毁容”
定做了一套价值6万多元的高档家具,但在使用了购买的假冒油漆后,家具变得面目全非。最后经过消保委的多次协调,这件历时4个月的消费纠纷终于得到解决,消费者孟先生获得了3.8万元现金赔偿。
据了解,今年3月份,孟先生在某家装店购得华润面漆、底漆及色浆等若干。在给新家具套色过程中,发现色面板上出现大面积污点,纹钉也呈现墨汁般的黑色。孟先生仔细检查后,发现色浆已严重过期。在与经营者初步协商后,决定由经营者出钱请专业喷漆工再次喷漆,把颜色做深,遮盖污斑痕迹。但等喷漆完工后,在撕下美纹纸时,却又出现了新的问题:漆膜被多处撕下,没被撕下的用手指甲轻轻就能刮下,漆面损伤明显已到了无法修复的地步。
5月3日,孟先生请来华润公司的专家验证。专家对产品进行观察检验后,认为该油漆并非华润公司的产品,是假冒货。孟先生于是多次与经营者协商,但双方无法取得一致意见,遂投诉至绍兴县消保委。为帮助孟先生尽可能挽回经济损失,消保委工作人员对家具拍照取证,并寄送样品至油漆公司要求再次进行真伪鉴定。6月22日,公司出具了鉴定报告,认定此油漆非该公司生产。工作人员再次召集当事双方进行调解。最终,双方达成一致协议,经营者赔偿孟先生现金3.8万元。
类似事件:买油漆不细看品牌吃了哑巴亏
说起买油漆的经历,省城市民李先生感受颇深——去年7月,李先生正为新房装修忙碌着。为了不当冤大头,防止被装修公司忽悠,他基本上事事亲为,所有的装修材料几乎全是亲手购置。“找了两个刮家工人,他们建议我选择大品牌的油漆。”随后,李先生在装饰城找到了一家挂着“立邦”字号的店铺,李先生随意向店员了解了油漆的使用及售后,便花450元买了两桶所谓的“立邦”油漆。可是今年7月,李先生发现自家的墙面出现发黄、裂缝等现象。
气愤之余,李先生找到原来出售油漆的“立邦”店,要求其给个说法。然而,销售人员却告诉他,我们卖的是立邦金装系列油漆,不是立邦漆,真正的立邦油漆,一桶价格比你买的要贵几十元。“至于你说的你在我们店里面买的漆出现质量问题了,这是很正常的,也许是你家里太潮。而且,我们出售时都会给顾客提供正规发票,你拿出发票来再说吧。”面对销售人员的狡辩,李先生一下子蒙了。原来此立邦非彼立邦。
“都怪我当时太粗心大意,把立邦金装直接理解成立邦漆了。匆匆买完只要了一张收据,也没让他们开发票。这下可好了,只能自己吃这个哑巴亏了。”李先生无奈地说。
关键词: 家庭装修
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