近日，消费者温州刘先生向工商部门投诉称，他委托温州市区某装修设计公司装修，双方协商装修费为25万元，刘先生支付完押金后，该装修设计公司告知装修费用要30万元以上，刘先生认为不合理，要求退回押金解除合作关系，遭对方拒绝。

针对此事，温州鹿城工商分局组织双方进行调解。经调查，刘先生需要装修的房子面积165平方米，双方就装修费用、施工日期、完成期限等作了口头约定，约定装修费用为25万元，包括设计费16500元在内。双方约定达成之时，刘先生向装修公司支付押金5000元。

然而双方在对具体装修细节及装修材料进行商谈时，装修公司告知刘先生，如果按照设计图纸的标准材料进行装修的话，费用将会突破30万元，除非使用最低配置的装修材料。刘先生则认为当初价格都已经谈好了，图纸也是装修公司设计的，当然要按照标准材料来装修，如果装修公司不肯装修应退还押金，解除合作关系。

工商执法人员认为，根据民法通则和合同法相关规定，由于双方尚未签订正式装修合同，虽已达成签订合同的意向，但在缔结合同的过程中，双方均存在过失，均应对合同无法成立、无法履行承担责任。

经过工商调解，由于装修公司已经开始实际履行合同，对于前期的支出，刘先生应按过失的程度予以赔偿，刘先生向装修公司赔付已交付的5000元定金，装修公司将全部设计图纸及三维设计光盘给刘先生，并帮助刘先生予以修改，双方解除合作关系。