一直以来，家饰行业都从属于家具行业，不被市场所关注。而名家具·简爱家居饰品二号馆的出现改变了这一局面，将饰品行业的发展推向了一个新的高度，其开创的简爱速度、简爱服务等也一直为业内人士所津津乐道。
时至今日，家居饰品已变成最具发展空间的朝阳产业，成为地产集团、风投公司最感兴趣的行业之一。在新的形势下，作为行业专业卖场中的佼佼者，名家具·简爱二号馆理所当然地成为了国内饰品潮流的领航者。
应“市”而生的二号馆
在欧美发达国家，饰品行业跟家具行业一样，是一个十分成熟的行业。然而在中国，它却是一个年轻的行业，因此也极具发展空间。之所以目前国内消费者对饰品还缺少认识，很大程度上是因为包括福建、广东在内的主要饰品生产基地过去只做外销，对国内市场的关注程度有限。
国内饰品行业起步较晚，因此以前专业卖场非常之少。2009年，名家具•简爱二号馆的设立，是对广东乃至中国饰品行业发展的一次推动，为古来今、莎梦丽等行业品牌，提供了一个集中展示的平台，使行业影响力得到了极大提升。
现在，外销乏力，而内销市场得益于经济发展及人们消费观念的转变呈现出勃勃生机。所以，无论是饰品生产企业还是饰品流通企业，都开始加大对内地市场的拓展。
据名家具·简爱二号馆副总经理张敬文介绍，由于前景看好，近几年内地出现了很多新的专业饰品卖场，并且一些家居卖场，如吉盛·伟邦、红星·美凯龙等也设立了饰品专区。这是行业地位提升的证明，同时也是行业发展的必然。作为业界人士，我们为行业取得今天的成就感到高兴。
服务是卖场保持竞争力的核心
虽然全国新兴的饰品卖场很多，并且数量还在不断增长，但名家具·简爱将会一直走在行业的前列。做好自身建设，真心实意地为商户服务是简爱保持竞争力的核心要素。
在二号馆出现之前，很多饰品企业本身就经营得不错，但他们缺少一个把握市场的平台。早期的卖场在服务方面多有欠缺，很少把有效的行业信息传递给企业，更遑论帮他们解读如何面对市场，如何解决困难，如何使其更好地发展了。
然而，别人没做到的简爱做到了。简爱把大量市场信息毫无保留地与自己的商户分享，并急商户之所急，积极为其排忧解难，真正做到了贴心经营。此外，他们的营销思维和经营模式也让许多商家受益匪浅。正因如此，名家具·简爱拥有了大批忠诚的商户。
简爱对商户的服务分为三个方面。一是硬件，如卖场优良环境、产品品类分布、完善的售后服务，以及为家居饰品配套的设计师资源等，简爱都可以为商户提供。
二是软件，即卖场的管理。简爱会经常与商户沟通，定期召开商户大会，了解其目前遇到的主要问题及需求建议，并一一进行处理，把他们的困惑化解掉，使其没有后顾之忧，可以专注于商铺的经营。
第三，简爱的租金不高，而且收取租金的方式十分人性化。莱韵达是中山一家知名的饰品企业，在二号馆成立之初，他们就开始了与其的合作。在一次交租截止日，企业负责人孟女士正在外地出差，无法按时缴纳租金。
卖场在了解到具体情况后，非但没有为难孟女士，反而让她不要太着急。事后，孟女士在一次接受亚太传媒记者采访时表示，二号馆的管理十分人性化，而且对企业的帮扶尽心尽力，她说：“无论名家具·简爱的卖场走到哪里，莱韵达都会跟到哪里。”
张总认为，服务就是简爱的核心竞争力，当然营销也是其有力武器，简爱未来会坚持做好服务。他说：“现在，新兴卖场虽然很多，但做得好的卖场仍然屈指可数，我们核心的东西是服务，服务于客户，服务于商家，只要尽心去做，卖场一定会越来越红火。”
饰品的未来不是“配”角
过去，饰品行业一直依附于家具行业而存在，直到现在，很多家具企业仍然认为，饰品只是整个泛家居行业中的配角。但张总认为，家居饰品未来不仅将摆脱从属的地位，还将引导家具行业的潮流，甚至是家装风格的潮流。
随着人们生活水平的提高，消费者的审美需求和对品质生活的要求越来越高，而这些也正是推动饰品行业大幅度向前发展的重要因素。
另外，内地卖场的崛起加速了饰品在内地市场的普及，但这些新兴卖场对行业的了解有限，他们需要不断地学习。而这种学习对内地饰品行业未来的发展至关重要。
据了解，行业先行者——名家具·简爱目前已成为内地众多新兴饰品卖场学习的样板之一，包括乐丛世家、香山里、常州国际博览中心、广州南丰汇、沈阳亿丰置业等数十家卖场都曾多次到名家具·简爱二号馆考察学习。
张总表示：内地市场是饰品企业的未来，是卖场的重要发展方向;目前，简爱的布局主要在珠三角地区，在内地一些重要城市也有布点;未来我们不排除走向更广阔的市场，进行全国范围内的扩张。
他说：“大家之所以认为饰品未来的发展空间大，就是因为这种趋势越来越明显。另外，消费观念的变化也使饰品行业前景一片光明，更多的消费者对家居品位的要求更高，这意味着饰品也将更多地进入人们的生活。”
