跨界联盟引领精装修模式跨入新时代

9月上旬，领秀慧谷携手知名媒体，展开了名为“绝对准现房慧谷装修季”的系列活动，联合七家知名家装公司共同参与。

该活动是北京乃至全国首个由开发商和媒体联手发起，以品牌实力、契约精神、媒体监督和彼此约束作为家装公司准入门槛，通过规范活动规则，打造公开竞争平台，从而为社区业主定向提供专属家装设计方案和更具竞争力服务价格，在房产界、家居界均引起了巨大反响。业界人士认为，这次活动是一次行业变革的开始，完全可以概括为“3+1”跨界专属联盟的多方合作模式，是一种全新的有益的创举，或将成为未来行业发展模式的变革方向。

果不其然，这样的合作模式就辐射到了精装修市场，引起了相关产业人士的关注。最近某媒体家居举办的论坛中，就邀请到了业之峰运营中心总经理徐利农女士，解答家装公司进入到精装市场的关键点。

精装修缺乏验收标准

徐利农女士表示：“业之峰希望进入精装修市场，加入自己的客户群。但是在该领域里面，消费者还是有一定的质疑。我认识的朋友里面也有买精装修房的，包括从全国的23家直营公司里面做精装修楼盘的拆改项目。精装修的过程需要消费者去接受还是有一定时间周期的。如果业之峰想进入精装修市场，希望能有一定的行业规范，比如说：精装修的质量标准是什么？目前为止，仍然没有特别明确。所以，在这个过程中会发生很多纠纷，例如验收标准，验收以后多长时间的服务周期。对于这些问题，开发商可能会认为，应该由装饰公司来负责，但是很多的材料是由开发商整合，由装饰公司做的一些很简单的工程项目。对于整个项目的质量是由谁来负责的问题产生纠葛，消费者是很难受的。”

确实，无论站在家装公司、开发商还是消费者的角度，都特别期待国家能够出台一个精装修的标准。如果有这样一个标准，家装公司也能有一个执行标准。为了在行业能享有盛誉，相信他们甚至会超过这个标准去服务于开发商的精装修项目。更深层的意义来讲，是服务于对精装修项目有需求的客户。因此有统一的规范标准显得尤为重要。

房地产和家装公司在精装修业务对接的问题

徐利农女士认为，不仅在精装修验收上缺乏相关标准，在房地产和家装公司精装修业务对接层面也存在着一些问题。

“我们业之峰集团有一个精装修事业部。业之峰作为传统的家装公司，收款问题，都是全额的60%，为第一笔；中期有一个收口，收取全额35%；验收合格后，会收取剩余的5%。多年来，全国各家家装公司，基本上都是按照这种收款方式来做项目的。但是在谈精装修的过程中，事情就有了难点，比如说资金的支付，肯定和现在传统的支付比例是有区别的。但是怎么去谈，对于我们来讲也是非常规的。作为业之峰的决策者还需要去论证。精装修项目和传统项目在操作过程中有不一样的地方。工期我觉得不是大问题，因为业之峰是一个全国连锁的公司，施工队是很充裕的，整个的调配，我想也不是大问题。最大的问题就是，第一是标准，第二是付款方式，还有一项综合的服务，以及谁去为购买精装修房子的消费者提供后期服务。传统意义上的装修，家装也是有保质期的。在服务的过程中需要承诺，这是不是一致？施工质量是不是一致？我们以前参与过的精装修项目，都会考虑定位。”

对于开发商会选择什么样的装修公司与之匹配，徐利农女士也有自己的看法：“我们也时常关注有些城市的精装修项目，找到的装饰公司本身就出现了问题，所以就会有漏水等现象。如果开发商真的和装饰公司定位清晰，都服务于高端客户，纠纷问题就能良好避免。反之，如果一个品牌楼盘找到了一个没有服务实力的装饰公司来实施精装修项目，整个的过程，开发商也会很头疼。因为你找到他的时候，他可能不复存在，或者他很难完成大量的维修、保修期内的保修。这都是我们要共同思考、去达成一致的意见。”

跨界联盟模式引发了业内人士对精装修市场的关注，精装修项目过程中所产生的诸多问题，又折射出相关行业的缺失，确实值得我们深思。在期待精装修标准规范的尽早出台之时，也希望房地产与家装公司能够强强联合，为消费者提供优质、安全，有品质的服务。