中山市消委会日前发布的今年第六号消费警示显示，近几个月，关于家居装修方面的投诉有所增加，且大多是因合同不明和质量争议等导致消费者利益受损。中山市消委会提醒：消费者在与装修公司签订合同时，一定要尽量明细各项目。

●案例

下订后抬高工程造价

东区居民吴小姐为了装修新居，带着平面图几乎跑遍了中山市内的家装公司。其中一家装修公司的平面设计图让她非常满意。该装修分司估价7.5万元，吴小姐觉得报价较合理，于是交了3000元的订金。没料到，快开工时，装修公司却发来一份新报价单，称之前的估价算少了一个房间，所以需要重新估价，新的报价居然高达12万余元，这让吴小姐无法接受。在多次协商未果的情况下，她要求装修公司退还订金，但对方却不理不睬。经中山市消委会协调无果，吴小姐只好向法院提出诉讼。

●提醒

不要被“低价装修”诱惑

中山市消委会相关负责人认为，由于装修预算不透明，预算时一个价格，实际收取是另一个价格。一些不诚信的家装公司，先用低价把消费者吸引进来，再在装修过程中逐渐增项。消费者面对所谓的“低价装修”诱惑，极易掉进家装公司设计好的陷阱。

有的装修公司把一个项目拆成几个项目分开计价，如墙面涂料拆成墙面清理、刮腻子、磨平、再涂料；水管安装拆成暗埋管道、水龙头、热水管、冷水管，分开计价。通过这样分拆项目，实际价比预算价大大增加，致使消费者叫苦不迭。因此，消费者要尽可能多地了解装修知识和信息，仔细查看装修公司提供的预算。

一个负责任的装修公司，其提供的装修预算资料应该包括以下内容：详细说明所有项目的制作方法，不使用含糊不清的字眼；标明所有建材的品牌、规格、型号、厂家等；详细列出所有材料的单价、用量、面积、总价等。

●建议

合同细化 预做功课

中山市万里海天律师事务所律师郑万臻介绍，随着近年来房地产业的发达，对装修行业的投诉也是逐年增加。由于信息的极度不对称，消费者处在不利的地位。

郑律师提出三点建议：首先，凡事都应该订立书面合同，而且应该尽量细化。装修公司为了吸引客人，在签订合同时会使用各种各样的优惠条件，待消费者签订合同之后，又会增加一些必不可少的项目，这样就会产生各种争议；其次，在合同中加入第三方的标准。由于消费者处于弱势方，装修是否达到质量标准也是主要的争议之一。目前个别地方有地方性的装修行业标准，明细了装修中的各项指标，消费者在签订合同时不妨参照这些标准加入到合同之中。再次，选择信誉好的装修公司，预先做好功课。