21日,青岛市消保委确定今年将重点在农资产品、家具建材、日化用品和商业消费这4个领域通过比较试验、消费评价等形式维护消费安全。

去年家具行业因“达芬奇”事件被置于聚光灯下,青岛市消保委系统去年共受理此类投诉602件,涨幅居商品投诉量首位。

对此,市消保委今年将在家具和家庭装修领域开展消费评价活动,联合有关部门和专家对青岛市5—8家大型家具建材市场的实木家具进行抽样调查,重点就标签是否规范、材质是否合格等方面进行评价,揭露部分家具生产厂家和销售商的经营乱象；同时,通过媒体公开征集与装修公司签订室内空气质量条款的50户新装修家庭,邀请有资质的第三方检测机构对室内空气进行检测,对高于国家标准限值的数据进行统计分析并对外发布,进一步规范家具建材市场的经营秩序。

去年青岛市消保委系统共受理农资产品投诉共49起,数量虽然不多,但却为消费者挽回近500万元的经济损失。针对此现状,今年市消保委将深入市郊农村,选取不同厂家、不同类型的化肥、复合肥样品开展商品比较试验活动,委托专业机构进行检测,向社会发布质量指标数据,披露质量不合格以及假冒伪劣产品,并定期向农村消费者发布消费警示；同时向相关部门移交不合格产品信息,规范和整治企业经营行为。

针对青岛市化妆品、洗涤用品市场竞争激烈,产品质量参差不齐的现状,今年青岛市消保委将在全市范围内对化妆品和洗涤用品展开一次消费调查活动,对调查数据进行科学统计分析,深入了解青岛市化妆品和洗涤用品市场的现状和消费行为,并根据调查结果为政府部门规范管理、生产与经销企业安全生产和诚信经营、消费者健康消费提供科学参考。

最后,市消保委将根据青岛市大型商场日常消费投诉情况以及不规范经营行为,以集体约谈形式定期召集大型商业服务企业相关负责人,就消费者反映的问题、投诉处理、消费信息和企业培训等情况进行内部通报,督促各企业限期完善整改,进一步为消费者营造安全放心消费环境。