人民网北京1月22日电 1月21日，全国铁路12306网站和电话开始发售除夕当天火车票。截至当日21时，12306网站已发售火车票216万张。21日过后，今年春运节前售票高峰结束。据介绍，节前售票中，网络成为重要渠道，一票难求问题依然存在。

　　22日，人民网推出《春运火车票一票难求，你对抢票软件怎么看？》的网络调查。

　　截至22日23时，共有2802人次参与了调查。其中35.9%的网友（1006票）选择“支持，感谢技术宅的伟大发明”；31.4%的网友（879票）选择“反对，破坏公平、公正的购票秩序”；31.9%（895票）的网友选择“建议，畅通购票渠道，加强售票监管”。

　　此外，还有0.8%的网友（22票）选择“其他，我有话要说”。

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