凭着实惠、方便等优势,上网团购在各个消费领域“遍地开花”,已成了不少年轻人一种时髦的购物方式。不过,却有团购一族向记者抱怨,他们在团购中遇到发票“一票难求”的窘境。“有一次我吃完饭想索要发票,却被店员拒绝,毕竟团购的钱是进了这家餐厅的账户,怎么就不给发票呢?”有过这样遭遇的市民小陈表示很不理解。
日前,记者采访了市区多家参与团购的商家发现,“团购消费无发票”似乎成了行业的潜规则,而团购网站与商家则在此问题上相互推诿,谁都不愿意承担责任。
消费者吐槽:团购价格已经打了5折,店员拒开发票
“原价318元的4到6人美味套餐,现在仅售158元。”在团购网上看到这样一条信息,在椒江工作的小林不由动了心。抢购、下单、电话预订,当晚,她就约了3个好朋友一起过了把美食“瘾”。
心满意足地用完餐后,小林和朋友向餐厅索要发票,不料却遭到了拒绝。
酒店工作人员告诉她,之所以不提供发票,是因为团购价格相当于打5折,已经很实惠。此外,要求开具发票的大多是现金消费,他们也从来没给团购开过发票。
面对商家的解释,小林认为,索要发票是消费者的权利,既然在店里消费了,商家就有义务提供发票。
最终,酒店的发票没到手,双方也因此闹得不欢而散。
遭遇类似情况的不止小林一个。来自三门的黎女士最近在享受了团购的实惠后,也碰到商家不给发票的事。“店员跟我说,在哪个网站买的就在哪里开。”开张发票还要联系团购网站,无奈之下,黎女士只好作罢。
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