12月30日,在第七届海南省电子政务论坛期间,海南省信息化建设领导小组办公室建议,省工信厅要更具体指导部门网站建设,加强政策解读栏目建设,在发布的《2014年海南省直部门网站绩效评估报告》指出,部分省直部门网站政策解读栏目建设力度不够,需要加强内容建设。
金功呈网站建设工作室了解,2014年省直部门网站多数指标值都实现了有效提升,无论是在基本信息公开还是在年度信息公开重点方面,平均得分率均高于2013年。2014年网上办事度指标得分率(70.72%)比2013年(62.75%)提高近8个百分比。多数部门网站依托省政务服务中心网站为公众提供一站式办事服务。
省网站建设领导小组指出2014年省直部门网站有7个未发现错别字,进一步增强了政府网站的权威性和公信力。参评网站站内搜索响应度和导航有效度的平均得分率分别为52.58%和66.99%,与2013年相比分别提升9.3和20个百分点。2014年共有37家单位参评,省国税局、省旅游委、省科技厅获得前三名。
针对有些网站没有开设政策解读栏目;有内容无栏目,或将政策解读和政策法规发布混为一谈;有栏目有内容,但内容来自其他单位和上级部门,没有对自己部门发布政策文件进行解读;有栏目有自己原创新政策解读,但表现形式上基本是纯文字,图表化形象展示不够。金功呈网站建设工作室也深入进行了解,也同样发现很多政府网站缺乏互动栏目、同时在文章展示方面,很多缺乏图文方面解读,不能更好的生动体现事件或文章真实性和严肃性。
海南省信息化建设领导小组办公室建议,省工信厅要更具体指导部门网站建设,加强政策解读栏目建设。针对网上服务办事深度不够的现状,进一步梳理本部门可实现网上申报、结果查询的行政审批事项,丰富网上办事流程,提升为民服务的便捷度。
围绕政府重点工作、重要决策和公众关注热点,注重通过领导信箱、公众问答、网上调查等方式,对公众投诉、问答、建议等及时回复。力争通过搜索引擎、社交媒体、移动用户群体可见性优化等工作,全面提升网站互联网影响力。
金功呈网站建设工作室认为在网络网站建设功能上要落实好,同时要提升人民网络问政的习惯,让人民真正与政府互动,同时政府部门更能了解到民意。另一方面,人民通过政府网站可以真正起到监督作用。
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