北京时间4月16日消息,据国外媒体报道,上周晚些时候,亚马逊CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)发表了致股东的一封信。
往年,贝索斯写给股东的信,总会引发连锁反应,并且激励不少公司改变自己的业务方式,而今年的文章也不会例外。
更确切地说,这封信很有可能让很多公司,开始模仿亚马逊的运营方式——牺牲今年的利润,用来投资长线的用户忠诚度、产品机会,以期在下一年,甚至在长远的未来立足。
大多数公司完成业务的方法,是将重心集中在目前的利润底线(bottom line):这俨然已经发展成了美国企业的普遍风气,毕竟,公司存在目的就是为其所有者赚钱,而且当然是赚得越快、越多越好。因此,一家公司的每一个决定,似乎都应该符合这样的背景。
而这样做的结果是,对长期的投资、客户服务、产品质量、雇员薪酬的支出,大多数公司都显得十分吝啬,似乎他们的目标只是在每个财季多赚上几个便士。
对短期利润的痴迷,让这些公司难以健康、稳定地发展,而且显然也已经困扰到美国经济:

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