蔡时亮——网上开分店“第一人”
近闻亿兴泰电子有限公司总经理蔡时亮正忙于筹备在华强电子世界网的第二家店,在新店开张前,记者赶到了亿兴泰,希望从全方面了解这位网上开分店的“第一人”。下面就让我们一起走近蔡时亮,以下是记者与蔡先生的对话实录。记者:听说您又要在华强电子世界网开一家新店?蔡时亮:是的,我们决定再开一间专营晶振、稳压二极管的店,并成为华强电子世界网的会员。记者:是什么原因促使您作出了这个决定?蔡时亮:开这个店,主要是出于
近闻亿兴泰电子有限公司总经理蔡时亮正忙于筹备在华强电子世界网的第二家店,在新店开张前,记者赶到了亿兴泰,希望从全方面了解这位网上开分店的“第一人”。下面就让我们一起走近蔡时亮,以下是记者与蔡先生的对话实录。 记者:听说您又要在华强电子世界网开一家新店?蔡时亮:是的,我们决定再开一间专营晶振、稳压二极管的店,并成为华强电子世界网的会员。
记者:是什么原因促使您作出了这个决定?
蔡时亮:开这个店,主要是出于经营的需要。一方面,我们通过网上交易这种新的贸易方式获得了丰厚的回报,以往的经验教训告诉我们,建立起整齐划一、专业专营的经营风格是继续发展的基础。另一方面,我们已与南京一家专业晶振生产商签定了合约,成为其在广东地区的总代理。
记者:您打算如何经营这家分店?
蔡时亮:目前,我们正在积极筹划新公司的网页策划工作。在风格方面,我们将会以一种专卖店的面貌出现,以体现我们整齐划一的经营特色和专业档次,把专业、诚信、优质的信息传达给公众。
记者:在去年的销售中,网上成交量占了多大比重?对新开的分店,您有什么规划?
蔡时亮:公司现在主要有两个大客户,其中一个就是通过网上交易结识的,占了总销售额的70%。新开的分店,我们当然也希望能在网上经营中有更大的成绩。
记者:三年多的网上交易经历,对您来说,网上经营感触最深的是什么?
蔡时亮:我觉得,网上经营要讲诚信,要想让人家信任你,你得有让人信任的理由,你得作出表率,一个客户是没有理由强迫别人按自己的心意做事的。在网络上诚信很重要,这是网上经营永远不变的真理。
记者:你觉得在上网经营有哪些优势?
蔡时亮:首先,你通过网络发布自己的产品,可以增加信息传递的有效性和丰富传播手段。其次,网络可以及时地传递信息,将公司变化、产品信息等一时间传递到潜在客户手里。第三,减低贸易环节、降低贸易成本。网络可以使你直接接触终端客户,了解客户需求。并能根据客户定单,有针对性的组织货源,大大降低库存风险和成本。正因为有了多年的触网经验,我对网上经营的优势深信不疑,所以,新开的店依然会大力发展网络贸易。
记者:网上经营有风险吗?如何避免这些风险?
蔡时亮:网络存在的风险,主要是网上诈骗。我认为,风险可以通过有效手段来规避。比如,有的客户给你下了订单但是不守信用,不按时来取货,或者根本就不再做这笔交易,那么肯定会因为价格浮动、库存、资金周转等等造成风险。因此在达成交易之前,就要先了解对方的背景,最好是与信用比较好的企业进行交易。